时间:2025-04-21 17:36 浏览数:次 来源:
随着医疗服务的不断进步和患者需求的日益增加,传统的病历复印方式已难以满足患者及家属的便捷性需求。呼和浩特市第一医院为方便患者,提升患者就医体验,现将病历复印服务嵌入至微信公众号及互联网医院小程序中,实现了线上申请、审核、缴费及邮寄等功能。



病历复印具体操作流程包括以下步骤:
1.关注公众号:患者或家属首先需要在微信中搜索并关注呼和浩特市第一医院的微信公众号。
2.选择服务:在公众号菜单中找到“病历复印”服务选项,并点击进入。
3.填写信息:按照提示填写患者的基本信息,如姓名、身份证号、住院号、住院科室、出院时间等,并上传相关证件照片。
4.选择复印项目:根据需求选择需要复印的病历目的,并注明复印用途,如医保、商保、复诊、慢病申报等。
5.提交申请:确认信息无误后,提交申请并等待病案室审核。
6.审核与缴费:医院病案室工作人员对申请进行审核,审核通过后,患者或家属需在微信公众号中完成缴费。
7.邮寄或自取:患者或家属可以选择邮寄或自取的方式获取复印的病历。如果选择邮寄,需填写收件人信息并支付邮寄费用;如果选择自取,则需按照医院规定的时间和地点进行领取。
注意事项
1.申请时间:患者出院后即可关注医院微信公众号或互联网医院小程序并在线申请病历复印服务。但需要注意,由于医生需要归档病历并进行编码、质控、入库、扫描等工作,因此一般需要等待出院2周(即10个工作日)后方能申请复印。
2.证件要求:在线上申请病历复印时,需要提供患者本人的有效身份证件照片以及手持身份证件的照片;如果由代理人代为申请,则需要提供患者本人的身份证件照片、患者本人的手持身份证件照片、代理人身份证件照片、代理人手持身份证件的照片及出院结算凭条。
3.费用标准:病历复印的费用通常根据复印的纸张数量和医院的规定来收取,每张0.5元。此外,如果选择邮寄服务,还需要支付相应的邮寄费用。
4.服务范围:病历复印服务通常仅适用于医保、商保、复诊、慢病申报等相关用途的病历复印申请。对于公检法等不可线上申请的特殊情况,需要到医院病案室进行线下复印。
