近日，我院党政办公室收到一封感谢信。写信人是一位年逾古稀的老人，名叫杨晓华。他与共和国同龄，曾经身体强健，多年未曾踏入医院。十年前的一次就医经历，让他对医院留下了“充满铜臭”的冰冷印象；十年后，因为降压药将尽，他抱着忐忑的心情，来到我院。

而这一次，他热泪盈眶。

感谢信原文

呼市第一医院领导：您好！

我是贵院的患者，名叫杨晓华。

昨日前来就医，看到了贵院的新面貌，想进一言，望斟酌。

我年逾古稀，直奔耄耋，与共和国同龄，曾经身体强健，多年没有进过医院。

10年前发现自己突然得了高血压，健康状况急转直下。故而住进了全自治区最著名的医院。住院后，看到医患关系甚为不堪。

医院本悬壶济世，救死扶伤之圣地。何曾想大爱无疆的白衣天使竟然沦落成了充满铜臭的商业场所，心中深感悲哀。

进来，因抱病卧床数载，本不愿赴医，无奈降压药将尽，只得勉强来到贵院，但心中甚是忐忑。

甫入门诊，一位肩环红色绶带的女医生就上前热情询问：

老人家，您看什么病？

我说，高血压。请问在什么地方挂号？

她见我步履蹒跚，还不熟悉挂号，就知悉我来医院甚少。于是就前来搀扶，说我带你去吧。

挂得号后，问：您来医院前测血压了吗？

我答没。

她说那咱们先测一下血压吧，好吗？

我说可。

血压测得：214，89。

她看后，亦感不安，就更认真起来。便把所有的流程一力承担。从排队就医，到付款取药，从扶我照CT到等待拿片子，不厌其烦楼上楼下跑了几个来回，都是把我安排好在椅子上休息，她却上下奔走。

还有给我诊治的李艳医生，认真负责检查，关怀备至开药，再三叮嘱注意事项，直感暖上心头。

这一刻，着实震撼了我，这与十年前看到的医患关系简直是180度的大变化。想起了我年轻时，毛主席号召“全国人民学习雷锋”时代的情景。此时救死扶伤，大爱无疆的白衣天使回归了人间？

我热泪盈眶。

询问该医生的名字？

她答道：共产党员。

再次询问，她才说：门娜。

还说，我们医院现在都如此，全医院的人都在认真负责，兢兢业业，热情的服务，不仅仅我一个人。

面前两位女医生的形象瞬间高大耀眼。

祥和的神情，从容的步履，敬业的精神，默默的付出，红色绶带上醒目的“共产党员”字样，呈现出无比的神圣与尊严。

令人肃然起敬。

我感到“呼市第一医院”应被称为“呼市医院第一”。更希望将来变成“全自治区医院第一”，“全国医院第一” ！

恳切希望贵院能对“门娜”“李艳”以及“全院的门娜、李艳们”，给予应有的表彰。这是全院的荣光。

这些心怀大爱的同志，是贵院的光辉。

    一个平凡的患者  杨晓华

        2026年6月5日

老人在信中三次询问姓名，第一次得到的回答，不是“门娜”，而是“共产党员”。

这四个字，轻若鸿毛，重若千钧。

对于一位与共和国同龄的老人来说，“共产党员”不只是一个身份，更是一种信仰、一种承诺。

门娜，第十四党支部（财务部）党员志愿者。面对老人的询问，她脱口而出“共产党员”——先亮身份，再办实事，这就是党员的本能。

血压214/89，是危险的信号。门娜没有只说一句“快去挂号”，而是一力承担所有流程：排队、付款、取药、搀扶CT、等待取片......把老人安顿在椅子上休息，自己楼上楼下奔走。这不是职责清单上的规定动作，而是“把患者当亲人”的自发选择。

而心血管内科李艳医生的认真负责、关怀备至、再三叮嘱，则是另一种专业温度的体现——医术治病，医心救人。

这封感谢信的背后，是呼和浩特市第一医院始终坚持以党建引领服务、以服务温暖患者的生动实践。寥寥数语，却写满了患者对我院党员志愿者的感激与信任；一次暖心陪诊，看似平常，却让“党旗红”成为医院最温暖的底色。

未来，呼和浩特市第一医院，将继续以“全国文明单位”的责任与担当，以党员志愿岗为窗口，以党员陪诊服务为纽带，让每一位走进医院的患者，都能感受到党组织的温暖和医者的温度！